После оплаты сразу же будет сформирован специальный код для отслеживания посылки. Найти этот код можно в личном кабинете на сайте или получить на электронную почту. Так же можете связаться с нами и получить трек-номер в личном сообщении.
Могу ли я получить свой заказ самостоятельно?
Да после того, как вы получите подтверждение о готовности вашего заказа, вы можете получить его в нашем магазине по адресу г. Санкт-Петербург, пр-кт Большой П.С., дом 69, литера А, помещение 5-Н
Товар
Как ухаживать за одеждой?
Информацию по уходу можно найти в карточке товара. Так же можно найти информацию по уходу на этикетке изделия. Если информацию по уходу вы не обнаружили, то можете найти её самостоятельно, исходя из материала, из которого сделана вещь.
Возврат и обмен
Могу ли я вернуть товар?
Товар надлежащего качества можно вернуть, при соблюдении определенных требований. Подробную информацию о возврате товара можно уточнить, написав на почту support@urbanboris.com.
Оформление заказа
Нужно ли регистрироваться на сайте для оформления покупки?
Регистрация для совершения покупок необязательна, вы можете оформить заказ на сайте в качестве гостя. Но если вы планируете регулярно делать покупки, рекомендуем пройти регистрацию – это позволит получать скидки и участвовать в акциях, а также отслеживать статус заказа.
